FAQ
Du kannst jederzeit bei deinem Login ein neues Passwort anfordern. Klicke auf “Passwort vergessen” und wechsle in dein eMail Konto, wo du per Klick auf den Link ein neues Passwort vergeben kannst. Zusätzlich kannst du dein Passwort jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen.
Nein, du musst ein Kundenkonto anlegen, um eine Bestellung aufzugeben.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast/hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Name, Anschrift und, soweit verfügbar, Telefonnummer (neu), Telefaxnummer und E-Mailadresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sende uns am besten eine Mail mit dem Widerruf an shop@webwikingercommerce.com
Bitte prüfe einmal deinen SPAM-Ordner deines E-Mail-Programms und dein Kundenkonto. Solltest du dort ebenfalls keine Bestätigung sehen, ist deine Bestellung vermutlich noch nicht abgeschlossen. Bitte schließe diese Bestellung in deinem Konto ab oder löse eine neue Bestellung aus. Natürlich steht dir unser Support unter shop@webwikingercommerce.com jederzeit zur Verfügung und hilft dir bei deiner Bestellung.
Sobald deine Bestellung an unseren Logistiker übergeben ist, kannst du deine Bestellung leider nicht mehr anpassen. Du hast aber jederzeit die Möglichkeit einen Teil der Bestellung zu retournieren oder eine weitere Bestellung aufzulösen. Bei weiteren Fragen wende dich gerne jederzeit an unseren Support unter shop@webwikingercommerce.com.
Bitte registriere dich hierfür in unserem Business-Portal Als Businesspartner profitierst du von einer übersichtlichen Bestellhistorie, einem simplen und einfachen Nachbestellungs- und Abo-Modell sowie exklusiven Händler Rabatten und Aktionen.
Der Onlineshop www.kelloggs-shop.de wird im Auftrag der Kellogg Deutschland GmbH durch die Web Wikinger Commerce GmbH betrieben.
Kellogg's ist ein weltweit führendes Lebensmittelunternehmen, bekannt für seine Frühstücksprodukte wie Cornflakes und Müsli. Gegründet 1906 von W.K. Kellogg, hat sich das Unternehmen auf die Herstellung von Getreideprodukten spezialisiert. Neben Frühstücksflocken produziert Kellogg's auch Snacks und Convenience-Food.
Mit Marken wie Pringles, Nutri-Grain und Rice Krispies ist Kellogg's in über 180 Ländern präsent. Wieso Pringles UND Kelloggs? Kellogg’s ist für seine Cerealien Marken bekannt. Darüber hinaus gehört unter anderem die Marke Pringles zum Kellogg’s-Konzern.
Rufe die URL: www.kelloggs-shop.de auf. Gerne kannst du dir ein eigenes Kundenkonto (E-Mail-Adresse und Passwort) anlegen und somit all deine Bestellungen und aktuellen Informationen auf einem Blick sehen. Für Business-Partner: Bitte registriere dich als neuer Business-Partner in dem Bereich „Jetzt Business-Partner werden“ . Nach erfolgreicher Verifizierung kannst du dich stetig über den Business- Partner Login mit deiner E-Mail-Adresse einloggen. Du benötigst kein Passwort, sondern erhältst einen 6-stelligen Login- Code an deine E-Mail-Adresse gesendet. In „Mein Konto“ hast du alle Bestellungen und Verläufe immer auf einen Blick sichtbar.
Rufe die URL www.kelloggs-shop.de auf und klicke dich durch all unsere Produkte und Kategorien. Lege alle gewünschten Produkte in deinen Warenkorb. Beachte hierbei auch immer den Hinweis zum kostenlosen Versand ab einem Warenwert von 40,00 EUR für Privatkunden. Klicke auf „Jetzt bestellen“ und fülle die nötigen Angaben in deinem Check-out aus.
Dieser Onlineshop arbeitet mit Shopify Payments. Hier steht dir die Zahlungsart Kreditkarte, ApplePay , Goolg Pay, ShopifyPay, Klarna und Sofort zur Verfügung. Wie bekomme ich meine Rechnung? Direkt nach dem Erhalt deiner Zahlung, erhältst du die Rechnung zugesendet.
Bei einer Stornierung deiner Bestellung erstatten wir dir den Betrag schnellstmöglich auf dein hinterlegtes Zahlungsmittel zurück.
Wir arbeiten mit unserem Logistikpartner Byrd zusammen, der nachhaltig und sicher deine bestellten Produkte für uns versendet.
Die Versandkosten betragen 5,99 EUR. Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR erhältst du kostenfreien Versand.
Wir bemühen uns, deine Ware immer schnellstmöglich zu versenden. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage.
Bei jeder Bestellung hast du die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse zu deiner Rechnungsadresse anzugeben. Zusätzlich kannst du deine Angaben in deinem Kundenkonto jederzeit anpassen.
Aktuell ist unser Versand auf eine Adresse in Deutschland beschränkt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Web Wikinger Commerce GmbH, Gablenzstr. 9, 24114 Kiel, Telefonnr.: 043155603420, E-Mail-Adresse: shop@webwikingercommerce.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Link: Widerrufsrecht
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Bitte wende dich per E-Mail an unseren Support unter shop@webwikingercommerce.com. Binnen 48 Std erhältst du eine Antwort von uns zurück.
Bitte nutzen Sie das Kontaktformular unseres Support unter https://www.kelloggs.de/de_DE/contact_us_de.html. Binnen 48 Std erhältst du eine Antwort von uns zurück.
Als Businesspartner profitierst du von einer übersichtlichen Bestellhistorie, einem simplen und einfachen Nachbestellung- und Abo-Modell sowie exklusiven Händler Rabatten und Aktionen. Außerdem findest du im Business-Partner Bereich sämtliche POS- Materialien, die du über unsere Partner oder auch im Shop ordern kannst. Bei weiteren Fragen zu dem Businesspartner-Profil wende dich gerne per E-Mail an unseren Support unter shop@webwikingercommerce.com. Binnen 48 Std erhältst du eine Antwort von uns zurück.
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Bitte füge deinen Rabattcode im Check-out in das dafür vorgesehene Feld “Rabattcode” ein. Der Betrag wird automatisch in deiner Bestellübersicht abgezogen.
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